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+49 6139 293028

E-Mail

info@aparthotel-mainz.de

Hausordnung

Anreise

Die Anreise ist ab 15 Uhr möglich. Der Gast wird gebeten vorab seine Anreisezeit mitzuteilen. Eine Spätanreise ist nach Absprache möglich.

Bei Anreise sind alle Gäste verpflichtet, sich mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass auszuweisen und einen Meldeschein auszufüllen.

Der Gast ist für eine sichere Aufbewahrung der Schlüsselkarten und Keller-sowie Terrassentürschlüssel verantwortlich. Der Gast übernimmt die Haftung für den Gebrauch der erhaltenen Schlüssel und trägt die Folgen, die sich aus einem Verlust ergeben.


Abreise

Die Abreise hat bis 11.00 Uhr zu erfolgen.

Bei Abreise sind dem Hotel alle erhaltenen Schlüssel und Schlüsselkarten zurückzugeben. Sollten diese nicht zurückgegeben werden, werden die entstandenen Kosten zur Wiederherstellung der Sicherheit dem Gast in Rechnung gestellt.

Wenn die Rezeption geschlossen ist, wird der Gast gebeten, alle erhaltenen Schlüssel in den Briefkasten neben dem Schlüsselsafe (am Pavillon) einzuwerfen.

Der Gast wird gebeten alle Beleuchtungen und Elektrogeräte auszuschalten und alle Fenster bzw. Terrassentüren zu schließen. Für Schäden oder Verluste des Hotels durch offenstehende Terrassentüren haftet der Gast.


Brandfall

Im Falle eines Brandes werden alle Gäste gebeten sich an den Brandschutzplan zu halten. Der Plan ist in jedem Appartement an der Eingangstür vorzufinden.

Der Feueralarm ist ein lauter Signalton. Wenn dieser ertönt muss das Hotel auf dem schnellsten Weg verlassen werden. In diesem Fall dürfen nur die Treppen- und Nottreppenanlagen benutzt werden, auf keinen Fall die Aufzüge. Die Notausgänge sind entsprechend gekennzeichnet.


Elektrogeräte

Die Benutzung von elektrischen Geräten außerhalb von Telefon, Computer, Spielekonsole ist im Vorfeld mit der Rezeption abzustimmen. Nur nach Rücksprache ist die Benutzung von Frittier- und Klimageräten gestattet.


Fahrzeuge

Beim Befahren des Parkplatzes ist grundsätzlich Schrittgeschwindigkeit einzuhalten.

Fahrzeuge dürfen auf dem Grundstück nicht gewaschen werden. Das Durchführen von Ölwechseln und Reparaturen ist untersagt.

Das Abstellen von Fahrrädern im Appartement, auf Balkonen oder Terrassen oder auf den Fluren ist nicht gestattet. Zum Abstellen des Fahrrades kann ein Kellerraum angemietet werden. Bitte sprechen Sie uns an.


Haustiere

Haustiere sind nur nach Absprache mit dem Hotel und Zusatzkosten (diese entnehmen Sie bitte unserem Servicekatalog) gestattet. Bei Haustieren ist darauf zu achten, dass diese sich nicht ohne Aufsicht in den Außenanlagen, im Treppenhaus oder anderen Gemeinschaftseinrichtungen aufhalten. Hunde sind jederzeit an der Leine zu führen.

Jegliche Verunreinigungen, vor allem durch Hundekot und Tierhaare sind vom Haustierhalter im Hotel unverzüglich zu beseitigen.


Inventar

Der Gast ist verpflichtet Appartement und Inventar schonend und pfleglich zu behandeln.

Das Appartement ist in einem ordnungsmäßen Zustand zurückzugeben.

Um ein einheitliches Bild des Aparthotels zu gewährleisten, ist das Anbringen von Blumenkästen an einzelnen Balkonen untersagt.


Kinder

Den Spielbedürfnissen von Kindern ist natürlich Rechnung zu tragen. Aus Sicherheitsgründen dürfen sie sich nicht unbeaufsichtigt im Keller oder ähnlichen Gemeinschaftseinrichtungen aufhalten.


Lärm

Jeder Gast ist dafür verantwortlich, dass vermeidbarer Lärm im Appartement, in den Häusern und auf dem Grundstück unterbleibt. Besondere Rücksichtnahme ist in der Zeit von 13.00 bis 15.00 Uhr sowie zwischen 22.00 und 6.00 Uhr geboten. Radios, Fernsehen, CD-Player usw. sind auf Zimmerlautstärke einzustellen.

Das Spielen von Instrumenten ist während der Mittagsruhe 13.00 bis 15.00 Uhr und zwischen 20.00 und 8.00 Uhr grundsätzlich untersagt. In den anderen Zeiten darf nicht länger als 1,5 Stunden am Tag musiziert werden.


Lüften

Das Appartement ist auch in der kalten Jahreszeit ausreichend zu lüften. Dies erfolgt durch kurzfristiges, aber ausreichendes Öffnen der Fenster.


Rauchen

In allen Häusern des Aparthotels herrscht absolutes Rauchverbot. Bei einem Verstoß berechnen wir eine Reinigungspauschale von 350,00 €.


Reinigung

Die Häuser und das Grundstück sind in einem sauberen Zustand zu erhalten.

Der im Appartement anfallende Müll darf nur in die dafür vorgesehenen Mülltonnen am Parkplatz entsorgt werden. Sondermüll und Sperrgut gehören nicht in diese Behälter. Sie sind nach der Satzung der Stadt gesondert zu entsorgen.

Wir bitten darum keine Binden und Tampons in die Toiletten zu werfen, da dies zu Verstopfungen der Leitungssysteme führen kann. Wir behalten uns ausdrücklich Schadenersatzansprüche vor, sollte diese Anweisung missachtet werden und hieraus unserem Hause ein Schaden entstehen.


Sicherheit

Unter Sicherheitsaspekten sind Haustüren und Türen der Gemeinschafts-einrichtungen ständig geschlossen zu halten.

Hauseingänge, Treppen und Flure sind als Fluchtwege grundsätzlich freizuhalten. Davon ausgenommen ist das Abstellen von Kinderwagen, Gehhilfen und Rollstühlen, soweit dadurch keine Fluchtwege versperrt und andere Gäste unzumutbar behindert werden.

Bei Mängeln sind die Hotelangestellten zu benachrichtigen.

Treppenhausfenster und Notausgangstüren sind in der kalten Jahreszeit geschlossen zu halten.

Das Lagern und Nutzen von feuergefährlichen, leicht entzündbaren sowie Geruch verursachenden Stoffen in den Appartements ist untersagt.


Verlust der Zimmerkarte

Bei Verlust der Zimmerkarte ist der Vermieter unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Im Falle des schuldhaften Verlustes der Schlüssel durch den Mieter oder einem seiner Reiseteilnehmer und Anruf bei unserem Notdienst (20Uhr-8Uhr) wird eine Bearbeitungsgebühr von 50,00€ berechnet.


Waschen / Trocknen / Bügeln

In den Kellern von Haus 1 und Haus 2 befinden sich unsere Waschräume mit Waschmaschinen, Trocknern, Bügeleisen und Bügelbrettern. Gerne können Sie die Geräte gegen eine Gebühr benutzen.

Das Trocknen der Wäsche auf Balkonen und Terrassen ist nicht gestattet. Wenn Wäsche im Appartement getrocknet wird ist für ausreichende Belüftung zu sorgen.

Informationen und Wissenswertes

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